Existe alguma mensalidade para a APN?+
Não. A APN é adquirida por pagamento único. Após a entrega, o proprietário responde apenas pela renovação do domínio e por eventuais serviços externos que decidir contratar ou que ultrapassem os limites gratuitos disponíveis.
A plataforma realmente terá a minha marca?+
Sim. Nome, logomarca, cores, dados profissionais, domínio e comunicações de acesso representam o seu consultório. O paciente entra em uma experiência criada para reconhecer a sua marca.
A APN possui mais de um plano?+
Não. A oferta é única e entrega a experiência completa: plataforma personalizada, licença definitiva de uso, configuração técnica, domínio próprio no primeiro ano, e-mails de autenticação personalizados e entrega dos acessos.
Preciso entender de programação?+
Não. Toda a preparação técnica é realizada pela APN. Você envia sua identidade e os dados necessários; ao término, recebe a plataforma funcionando e os acessos organizados.
Como funciona a configuração e a entrega?+
Após a confirmação da aquisição, você envia sua identidade profissional e os dados necessários. A APN personaliza, configura e publica a estrutura de forma reservada. Ao final, você recebe a plataforma pronta e os respectivos acessos.
Como funciona o domínio incluído?+
O registro e a configuração do domínio próprio estão incluídos durante os primeiros 12 meses, conforme disponibilidade do endereço escolhido. Depois desse período, a renovação passa a ser responsabilidade do proprietário. O custo atual é de aproximadamente R$ 95 por ano, mas pode variar conforme a extensão e os preços do provedor.
O que acontece depois que a plataforma é entregue?+
Você recebe os acessos necessários para administrar sua estrutura. A APN vende a plataforma e sua configuração inicial; não se trata de um serviço contínuo de hospedagem ou manutenção gerenciada.
Posso solicitar alterações depois que receber a plataforma?+
Sim. Depois da entrega, você poderá solicitar novos botões, telas, relatórios, análises ou funcionalidades. Cada pedido será avaliado e orçado individualmente, com valores a partir de R$ 247. A contratação é totalmente opcional e não interfere no funcionamento da plataforma já adquirida.
Existe mensalidade para receber atualizações?+
Não. A APN não cobra mensalidade. Você paga somente quando solicitar e aprovar uma personalização adicional para a sua plataforma.
Posso revender ou copiar a plataforma?+
Não. A licença definitiva permite usar a plataforma no próprio negócio, mas não autoriza copiar, sublicenciar ou revender o sistema.